Las primeras impresiones duran toda la vida.
Su sitio web es donde casi cualquiera de sus clientes va a terminar primero. Vamos a aclarar lo que se necesita para darles la mejor experiencia con ella.
No hace mucho, el diseño de un sitio web usted mismo fue un verdadero dolor en el cuello.Fue muy complicado, requiere grandes conocimientos y sobre todo terminó mirando feo en el mejor ... Sin embargo, gracias a las nuevas soluciones como constructores de sitio web en línea, esto ya no es el caso. Hoy en día, cualquier persona con una computadora y algunas ideas puede hacer una página web en sólo unos clics!
Pero eso significa que hay miles de sitios web bien diseñados para visitar, con una competencia feroz por lo que es más difícil la captura de los ojos de los visitantes. Así que si quieres estar en la parte superior de la lista , que ' d mejor hacer algo que se destaca. Así pues, si usted es un no experto tratando de conseguir su mano en un do-it-yourself sitio web, siga leyendo!
Estas son algunas recomendaciones que debe seguir:
1. Sepa que usted está apuntando a
En primer lugar, usted tiene que saber quién es su público real. Sólo una parte de los visitantes de su sitio web en realidad convertirse en sus clientes, por lo que crear su sitio web con ellos en mente. Hablar su idioma y mostrarles lo que quieren ver.
Si usted tiene la oportunidad de dirigirse a la gente que tienen diferente lengua materna, no creo que, porque puede ser que todo hablar Inglés, un sitio Inglés hará el corte. Puede comenzar con eso, pero en algún momento tendrá que tener su sitio web en el idioma nativo de su público objetivo.
2. Sea claro sobre lo que usted ofrece
Asegúrese de que todo el que viene a su sitio web sabe exactamente lo que están vendiendo o qué servicios que usted proporciona. No debe tomar más de unos pocos segundos para sus visitantes para saber cuál es el núcleo de su negocio. Si ellos no lo entienden de forma rápida y sencilla, simplemente van a dejar. Este es el consejo más básico, pero en realidad la mayoría de las veces se olvida. Así que muchos sitios web únicamente hablan de los beneficios que ofrecen (por ejemplo, Reduzca sus costos), o algún tipo de misión superior, y se olvidan de explicar en pocas palabras lo que son (por ejemplo, consultar vs editor de software) y lo que venden.
3. Estilo hacerlo bien
Su sitio web debe apoyar a los productos o servicios que vende. Es su tienda virtual. El estilo de una manera que refleje sus productos, y que permite a las personas a participar con usted.
Por ejemplo, si usted vende productos de alta tecnología, que deben elegir las fuentes y los diseños que tienen un aspecto techie. Si usted vende productos de alta calidad, su sitio debe reflejar la clase y el lujo de sus mercancías .
Si usted no está muy seguro de cuál elegir, utilizar plantillas y diseños como base y personalizarlos.
4. Debe ser sencillo
La gente siempre tiene prisa y, literalmente, volar a través de su sitio web. Si usted quiere que pedir algo de usted, hacer su viaje sin problemas y fácil . Diseña tu sitio web para que se siente simple y bien organizada. Construye menús que llevan a el contenido relevante en un solo clic. Usted no tiene que poner todo tu contenido en allí, poner lo que se necesita para convencer a un visitante de hacer el siguiente paso (una compra en línea, rellenando un formulario, ...), y nada más.
5. Que sea rápido y ligero
Un tiempo de carga de largo es un el mayor obstáculo para sus visitantes y apagarlos. Si sus archivos de imágenes son demasiado grandes y tardan mucho en l oad, la gente se harta de esperar a verlos o navegar por su sitio - y usted puede darles un beso (y su dinero) adiós.Asegúrese de que sus imágenes, vídeos y el resto del contenido está optimizado para la web.Una vez más, puede utilizar las plantillas para estructurar de su sitio web, ya que ya se han optimizado para cargar rápidamente. Muchos constructores de sitios web, así optimizar tus archivos multimedia de forma automática.
Tenga en cuenta que usted tiene unos cinco segundos para transmitir su mensaje a los visitantes de su sitio web.
6. Use productos clave (o servicios) para atraer y carrete de visitantes
Sé llamativo. La mayoría de sus visitantes vendrán a su sitio porque tienes algo que otros no lo hacen. Ponga ese artículo en la primera página y resaltarlo en otras secciones también. Entonces, será más fácil para sugerir productos relacionados que pueden despertar sus clientes interés una vez que tienen lo que vinieron a buscar en primer lugar. Un consejo avanzado? Crear páginas de destino específicas basadas en las consultas de Google que desea atraer o actualmente están atrayendo (Google Webmaster Tools puede ayudar con eso).
7. Muestre su valor añadido único
Aunque es importante mostrar a los visitantes lo que usted hace, el segundo objetivo más importante es mostrar lo que puede hacer por ellos. La gente está buscando algo más que un artículo o servicio de compra - que quieren saber lo que te hace diferente a los demás. ¿Es el precio? El servicio? La experiencia del usuario en el sitio web? A veces, sólo tiene que mostrar, no decir, pero muchas veces que hay que decir en realidad la perspectiva lo que usted representa.
Esto es lo que los vendedores suelen llamar "Unique Selling Proposition" o USP. Si usted vende productos o servicios, lo que traerá más satisfacción a sus clientes es lo que obtienen de usted elegir por encima de otro vendedor. Piense en lo que quieren, incluso antes de que lo hacen!
8. Dar una buena visibilidad de sus datos de contacto
Algunos de sus clientes van a querer ponerse en contacto con usted. Asegúrese de que sus datos de contacto son fáciles de encontrar y que usted puede responder rápidamente. Si el número de mensajes de correo electrónico que usted recibe es demasiado grande para que pueda responder de manera rápida, considere un sistema de gestión electrónico. Le ayudará a seguir para responder rápidamente, hacer un seguimiento de todas las consultas y mantener al cliente satisfecho.
Puede sonar obvio, pero me he encontrado con muchas empresas que tenían su número de teléfono oculto en algún lugar de la página web. Algunos de sus clientes querrán obtener una respuesta más rápida que se puede brindar por correo electrónico y algunos clientes simplemente prefieren llamarle. Si puede soportarlo, instale un 'chat' en su sitio web también.
9. Sé portátil
En estos días, algunos de los visitantes de su sitio web será definitivamente el uso de sus teléfonos inteligentes y tabletas en lugar de sus ordenadores portátiles o computadoras de escritorio. No se pierda la oportunidad de llegar a la gente en los dispositivos móviles. Su sitio web debe tener una versión móvil o ser móvil-friendly - esto normalmente sólo toma un poco más de esfuerzo en la construcción de su sitio, ya veces ninguno! No poner demasiadas cosas en una sola página. Debe ser sencillo, fácil de usar y lo más importante es la luz, ya que la gente probablemente va a utilizar sus datos móviles (3G o 4G). Si ellos sienten que les costará demasiado o perder demasiado tiempo, se irán y probablemente no volverá con su dispositivo móvil.
10. Sea referenciado
Un gran número de personas que visitan su sitio web puede haber utilizado un motor de búsqueda (como Google, Yahoo o Bing) para encontrar su página. Como todos sabemos, una búsqueda en Google produce normalmente s miles de resultados. Por lo tanto, es mejor para su sitio web para estar en la primera página y tan cerca de la parte superior de lo posible. Search Engine Optimization (SEO) es lo que la gente usa para lograrlo. El principio es sencillo - palabras clave en sus páginas están vinculados a las palabras clave en las búsquedas. En realidad, SEO no es tan fácil, y se basa en una gran cantidad de factores que Google no revela necesariamente. Pero hay 3 puntos principales que usted debe recordar incluso como no especializado:
- Los enlaces a las páginas de la materia,
- Resultado de la búsqueda, palabras clave relevantes y contenido de calidad en su asunto página
- Otras señales de que su contenido es relevante y ayuda voluntad legible: el intercambio de medios de comunicación social, la amabilidad móvil, estructura de la página correcta (como encabezados, ..), etc.
Elija su constructor de sitio web sabiamente: sólo unos pocos le sugerirá palabras clave relacionadas con su contenido.
Cuando haya terminado de crear su sitio web, sólo hay un paso final:
Que el usuario prueba
Ok, así que sé que esto es técnicamente un paso 11, pero quiero tomar su web a la siguiente a la derecha nivel? Para golpear realmente la pelota fuera del parque, quédate conmigo, sigue leyendo y hacer lo posible - confía en mí, vale la pena.
Su web ha sido diseñada para trabajar para sus visitantes, por lo que es importante asegurarse de que les gusta. Pregunte a las personas que conoces para darle a su sitio web una oportunidad y le dirá lo que funciona, lo que no, y lo que podría mejorarse. Una vez que su sitio web se publica, un seguimiento de sus visitas y sobre todo de las páginas más visitadas por el uso de herramientas de análisis. Si algo en particular, es la captura de la atención de sus visitantes, es la que debe destacar en su sitio web.
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