Soluciones VoIP

VoIP, Voz sobre IP o simplemente Telefonía IP, es una tecnología que integra las comunicaciones de Voz y Datos y permite que la voz viaje a través de Internet empleando protocolo IP.

En los últimos años gracias a una mayor penetración de Internet en el mercado y gracias a unos estándares de calidad (QoS) cada vez más altos, se ha convertido en la tecnología más extendida y con mayor prospección para el futuro.

En FONSE SAS tenemos la experiencia instalando sistemas de comunicación y ofreciendo mantenimiento y soporte a todo tipo de empresas desde 1998 con las tarifas más competitivas del mercado.

Nuestras soluciones VOIP para PBX IP, call center y contact center suponen un ahorro garantizado de más de un 30%.

Alguno de nuestros productos VoIP

Call Center

El sistema de comunicación más potente del mercado. La tecnología VOIP de nuestros sistemas de comunicaciones call center le permitirá gestionar de manera eficaz las comunicaciones de su empresa.

PBX IP Asterisk

Nuestros PBX IP son un producto basado en software Open Source Asterisk instalado sobre un servidor de alta disponibilidad. Estos PBX gestionan voz y datos a través de IP y añade funciones  avanzadas a su sistema de comunicaciones que sólo este tipo de plantas es capaz de proporcionar.

Características Principales

  • Configuración automática de terminales.
  • Salas de conferencias.
  • Llamadas a grupos.
  • Videoconferencia.
  • Buzón de voz con integración con correo electrónico.
  • Soporte para voz y vídeo a través de protocolo SIP.
  • Menús IVR (Interactive Voice Response).
  • Estadísticas de uso en web.
  • Panel de control de administración a través de web.
  • Panel de control para usuarios a través de web.
  • Calidad de voz de alta definición.
  • Grabación de conversaciones.
  • Monitorización de llamadas.
  • Desvío de llamadas programable.
  • Función follow-me.
  • Call parking.
  • Cifrado de las comunicaciones.
  • Alta disponibilidad.
  • SIP trunking.
  • Soporte de carriers SIP.
  • Algoritmo de Least Cost Routing.
  • Fax electrónico por email.
  • Síntesis de voz multiidioma.
  • Importación automática de tarifas de compra.
  • Gestión de tarifas de venta.
  • Cálculo de costes y exportación por cliente.
  • Gráficas de rendimiento y estadísticas.
  • Multiidioma